近期、就制造部長(zhǎng)提出的“首問(wèn)責(zé)任制”一項(xiàng)，阮總提出先從制造部門開(kāi)始試行，待制度成熟完善、推行體現(xiàn)一定效果之后，再在全事業(yè)部各個(gè)部門中大力推廣；其目的是為了提高大家的整體團(tuán)體意識(shí)，遏制“事不關(guān)己、高高掛起”的官僚作風(fēng)；做到凡事不說(shuō)不知道。
    自二季度以來(lái)，TE產(chǎn)量持續(xù)創(chuàng)高，且每個(gè)月的平均加班率都在60%以上。按往年的經(jīng)驗(yàn)，每年6、7、8月正值車系客戶夏假及設(shè)備保養(yǎng)期間，因此相對(duì)整年來(lái)說(shuō)，這個(gè)時(shí)期應(yīng)該屬TE的淡季。然后、今年卻是淡季不淡。相反、各個(gè)方向都表現(xiàn)的較為活躍，借用一句古詩(shī)：春江水暖鴨先知！而這個(gè)情況設(shè)計(jì)部門尤為最有感覺(jué)。
    阮總在會(huì)中列舉了國(guó)外方向的銷售信息，其國(guó)外客戶最大的特點(diǎn)是預(yù)測(cè)數(shù)即是實(shí)際需求，具體表現(xiàn)如下：
1、美國(guó)方向，相對(duì)數(shù)量不是很多，約1W枚左右；
2、德國(guó)方向，雖然去年一位資深的銷售人員辭職，但其他人員并未受其影響，訂單業(yè)務(wù)也保持在穩(wěn)中略升的趨勢(shì)；
3、日本及臺(tái)灣方向表現(xiàn)的平穩(wěn)有序；尤其是韓國(guó)方向，自去年山村丈様擔(dān)任銷售主管后，因他原先是TE銷售出身，因此使得業(yè)務(wù)更是持續(xù)上漲。
    另外從產(chǎn)品領(lǐng)域及產(chǎn)品規(guī)格來(lái)看，前景也是相當(dāng)可觀：
1、光通訊領(lǐng)域，約2.5W枚/月；
2、民用產(chǎn)品應(yīng)用，如飲水機(jī)；從原先的一臺(tái)機(jī)子中只使用到一枚TE產(chǎn)品；現(xiàn)在的263對(duì)產(chǎn)品，會(huì)發(fā)展為8枚TE/一臺(tái)飲水機(jī)。預(yù)計(jì)今年8月提供2000枚樣品，明年會(huì)正式投入量產(chǎn)。
3、發(fā)電產(chǎn)品，美國(guó)客戶本周來(lái)訪，6月中旬阮總會(huì)去趟美國(guó)，與對(duì)方高層會(huì)晤，確定發(fā)電產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
    其次、阮總提到業(yè)務(wù)的發(fā)展除了需要優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)以外，還需要健全的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。設(shè)計(jì)部門將來(lái)的方向?qū)?huì)是兩個(gè)：其一是客戶應(yīng)用、解決方案；其二是研發(fā)設(shè)計(jì)。
    作為龍頭地位的設(shè)計(jì)部門，一定要活躍，一定要亂；當(dāng)然不是雜亂無(wú)章的亂，而是馬不停蹄、群魔亂舞的亂。我們認(rèn)為的合格的設(shè)計(jì)人員就應(yīng)該走出公司，直接面對(duì)客戶，解決問(wèn)題；所以，要不斷的提升自身專業(yè)能力，加強(qiáng)整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)。
    當(dāng)然、我們的后方人員，包括生管、制造、品質(zhì)、生產(chǎn)技術(shù)部門都要緊緊跟上，全力做好后勤工作。
    制造部門要保證現(xiàn)有生產(chǎn)，做好隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，努力做到及時(shí)甚至提前交付；品質(zhì)部門要內(nèi)部維持穩(wěn)定，并嘗試著手客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，直接面對(duì)客戶解決問(wèn)題；生管部門要做到及時(shí)回復(fù)、縮短納期。
    阮總將6月份定為“客戶服務(wù)月&客戶滿意月”，將“服務(wù)市場(chǎng)、快速相應(yīng)、縮短納期”定為本月的口號(hào)。
    其三、阮總要求制定季度優(yōu)秀課員評(píng)比制度，雖然第二季度已開(kāi)始實(shí)施，但是獎(jiǎng)勵(lì)還不夠大，我們將來(lái)的目標(biāo)是健全評(píng)比規(guī)則，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，讓為部門付出的人員真真正正得到回報(bào)。
為保證評(píng)選結(jié)果的公正、公平性，評(píng)選采用跨部門互相評(píng)選，全體員工參與評(píng)選的制度；獎(jiǎng)勵(lì)額度按一等獎(jiǎng)?wù)?span>10%，二等獎(jiǎng)?wù)?0-15%?？己藘?nèi)容分別從工作態(tài)度（40%）+專業(yè)技能（40%）+配合度（20%）來(lái)進(jìn)行考核。
    會(huì)議最后、阮總要求在座每個(gè)人要加速馬力，加快步伐前進(jìn)，才能使我們部門這艘船不會(huì)在現(xiàn)實(shí)社會(huì)的暴風(fēng)雨中淹沒(méi)；同時(shí)、阮總希望我們能開(kāi)心工作、快樂(lè)生活！